border=0
магазини

GearBest

Коли мова заходить про китайських інтернет-магазинах, хтось обов'язково згадує AliExpress . Однак закуповувати товари в Піднебесній можна не тільки через цей портал - є, наприклад, ще й магазин GearBest, що стрімко набирає популярність. GearBest постійно розвивається і в багатьох аспектах вже перевершує свого іменитого суперника.

Перейти на GearBest.com

GearBest - досить молодий інтернет-магазин китайських товарів, відкритий тільки в 2014 році. Втім, пари років існування GearBest вистачило, щоб здобути славу «вбивці AliExpress ». Якби не стійка репутація першовідкривача ринку Китаю, Alibaba вже давно б був на других ролях. Чим же GearBest краще AliExpress і йому подібних порталів?

зміст

Дизайн сайту

Перше, що кидається в очі, коли заходиш на сайт AliExpress - переклад, настільки кривої, що інтернет-мемів з цього приводу і не злічити. Російськомовному покупцеві простіше перевести портал на англійську - так можна скласти хоча б якусь думку про те, що збираєшся пріобресті.На GearBest немає такої проблеми.

Сайт русифікований досить акуратно. Правда, іноді пропускають коми, але ризику зустріти безглуздий набір слів в описі товару не існує.

Інтерфейсом портал трохи схожий на Amazon. Збоку розташовують вкладки категорій - навівши на одну з них, користувач побачить, що товари класифіковані і на підкатегорії. Це значно спрощує пошук.

Хоч GearBest і позиціонується головним чином як продавець мобільної електроніки та побутової техніки, на цьому сайті можна купити ще багато «всякої всячини». Згодом з'являється все більше категорій - з недавніх пір на GearBest стали продаватися одяг, взуття, товари для прикраси будинку, офісне приладдя.

Оформити замовлення не так уже й важко. Порядок стандартний: спочатку потрібно відправити вподобаний гаджет в кошик, потім вказати адресу і здійснити оплату. Є лише пара незручностей:

  1. Доводиться пройти реєстрацію на сайті з обов'язковим підтвердженням облікового запису через поштову скриньку. Зрозуміло, таким чином користувач підписується на розсилку новин і рекламних пропозицій.
  2. При оплаті потрібно вводити велику кількість даних. Але про це пізніше.

В цілому сайт зручний і зрозумілий, його елементи розміщені логічно. На кожній сторінці можна легко знайти ту інформацію, яка часто потрібно користувачам на відповідному етапі оформлення замовлення. Наприклад, потрапляючи в кошик, потенційний покупець відразу бачить, як він може розплатитися і протягом якого періоду має право повернути товар.

Асортимент і каталог

Асортимент товарів на GearBest дійсно величезний: з листа, який приходить на електронну пошту під час реєстрації, стає відомо, що в цьому магазині продаються понад 50 тис. Різних моделей гаджетів. Ось цифра для порівняння: в огляді порталу фірми «Зв'язковий» ми писали, що каталог включає «всього» 12 тис. Моделей. Чим зумовлена ​​така значна різниця? Тим, що GearBest - це магазин китайських товарів, в переліку товарів якого можна відшукати смартфони таких фірм, про які росіяни ніколи і не чули (і навіть назва ледь вимовити зможуть). Тому спокушатися видатної цифрою не варто: майже ¾ каталогу гаджетів GearBest - це азіатські «ноу-нейми».

Ось на що варто звернути увагу, так це на картки каталогу. Примітно те, що нижче зображення товару у вкладці «Опис» присутній зовсім не перерахування характеристик (як це прийнято), а величезна кількість фото- та відеоогляди гаджета.

Доводиться прокрутити сторінку далеко вниз, щоб, нарешті, дістатися до специфікації і основних параметрів.

Величезна кількість оригінального відеоконтенту обумовлено тим, що на GearBest діє партнерська програма для блогерів. Власник контент-майданчика може отримати товари для оглядів безкоштовно, якщо виконає ряд умов, одним з яких є розміщення партнерських посилань на сторінки GearBest.

Зручно такий зміст картки чи ні - справа смаку. З одного боку, дивитися сучасні покупці люблять більше, ніж читати (це доведено дослідженнями відомих контент-маркетологів), з іншого боку, портал явно не адаптований до російських реалій - зокрема, ігнорується той факт, що багато росіян все ще сидять на модемах з лімітованим трафіком. Завантажиш пару відео в HD - і вважай, місячна норма витрачена. Тому розміщення специфікації після відеоогляди виглядає скоріше помилковим рішенням.

У картці товару на GearBest можна знайти не тільки перерахування параметрів гаджета, але також відгуки реальних користувачів і вкладку «Часті запитання», де містяться відповіді фахівців на поширені питання потенційних покупців. Втім, для значної частини росіян ця інформація марна, бо як викладена англійською.

Ціни на GearBest і доступні способи оплати

Адміністрація GearBest запевняє, що ціни в магазині - «найнижчі в світі». Щоб у покупців не було можливості дорікнути адміністраторів в голослівності, GearBest є якщо користувач інтернету знаходить товар дешевше на іншому порталі, він має право звернутися протягом 48 годин в сервісну службу і отримати знижку. На жаль, відгуків, що підтверджують, що така програма дійсно працює, в російськомовному сегменті знайти не вдалося. Однак варто зазначити, що ціни на GearBest дійсно тримаються на рівні AliExpress.

GearBest постійно проводить різного роду розпродажі, про що не забуває нагадувати зареєстрованим користувачам шляхом відправки листів на електронні скриньки. «Досвідчені» покупці знають, що розпродажі на китайських порталах - фікція: ціни в порівнянні із середнім рівнем падають досить незначно.

Що стосується способів оплати, то їх на сайті GearBest - маса. Звичніше всього росіянину здійснити оплату з банківської картки Visa або MasterCard, проте є й інші, більш екзотичні варіанти на кшталт American Express, Diners Club і Boleto.

Оплата товару на GearBest - процедура непроста: якщо користувач розраховує, що йому буде досить ввести реквізити картки і своє ім'я англійською, він помиляється. Оплата здійснюється через одну з систем - WorldPay або PayPal - а їм потрібно більше даних. Зокрема, WorldPay для чогось змушує користувача вводити 3 контактних адреси.

Використання WorldPay і PayPal в якості посередників в платіжних операціях - це гарант захисту грошей покупця.

Перелік способів оплати на GearBest постійно змінюється. На кінець 2016 року сплатити покупку з електронного гаманця в магазині неможливо. Це виглядає суттєвим недоліком порталу - потенційному покупцеві доводиться виводити гроші, а значить, і платити комісію теж.

Доставка товару з GearBest

Покупець має право вибрати один спосіб доставки з двох доступних:

  • Просте поштове відправлення. Така доставка безкоштовна, проте чекати замовлення доведеться довго. На самому сайті стверджується, що телефон буде «йти» від 10 до 45 днів, але користувачеві варто готуватися до максимального терміну очікування - через 10 днів він посилку точно не отримає.
  • Експрес - доставка. Товар поступить набагато швидше, але за швидкість потрібно буде заплатити. Вартість експрес-доставки і термін очікування залежать від компанії, яка буде займатися логістикою. DHL - самий кращий варіант. Ця фірма і просить менше (близько 500 рублів) і привозить товари швидше - в Росії гаджет виявиться приблизно через тиждень після відвантаження. Послуги EMS дорожчі (близько 1 тис. Рублів).

Відлік терміну доставки починається з моменту відвантаження товару. Покупцеві потрібно враховувати, що між оформленням замовлення і відвантаженням товару проходить деякий час - від 3 до 5 днів.

У плані доставки у GearBest теж є перевага в порівнянні з AliExpress. Товари приходять швидше, тому що склади GearBest розміщені не тільки в Китаї, але також в США і країнах Європи.

резюме

Серед китайських інтернет-магазинів GearBest для росіянина - один з найбільш зручних. Це побічно підтверджується статистикою:

Майже 20% від загального числа покупців GearBest - росіяни. Конкуренцію можуть нав'язати тільки іспанці, інші пристойно відстають. З точки зору загальної відвідуваності GearBest - другий після AliExpress: сторінки магазину переглядають в середньому по 110 мільйонів чоловік в місяць. Третій за популярністю китайський портал - BangGood - поступається GearBest за цим показником удвічі.

Прямо зараз нав'язати Alibaba боротьбу за лідерство GearBest, на жаль, не зможе, однак багато в чому вже перевершує «царя гори». Ось лише деякі з переваг GearBest:

  • Якісний переклад.
  • Привабливий і лаконічний дизайн порталу.
  • Значний асортимент товарів. До AliExpress за цим параметром GearBest ще далеко, зате всі вітчизняні інтернет-магазини точно опиняться «заткнутими за пояс».
  • Повна безпека угоди. Завдяки тому, що оплата проводиться через PayPal і WorldPay, замовник може бути абсолютно впевнений в надходженні коштів продавцю. Ще один важливий момент - гарантія. Як і при покупці в простому салоні зв'язку, на гаджет дається гарантія тривалістю 1 рік, проте це не все. Якщо покупець виявить будь-які технічні недоліки, він зможе повернути товар протягом 45 днів без всяких діагностик і сперечань з продавцями.
  • Порівняно швидка доставка. Звичайно, на наступний день, як інтернет-магазин «Зв'язковий», GearBest товар не доставить, але AliExpress з точки зору швидкості обійде завдяки більш раціональному розміщенню складів.

При всіх перевагах у GearBest є і недоліки:

  • Складність процедури оплати замовлення. Сюди ж як мінус можна зарахувати відмову від співпраці з платіжними системами на кшталт WebMoney.
  • Відсутність російськомовної служби підтримки.

GearBest, безумовно, входить до числа топових магазинів електроніки, і це доводять відгуки покупців, здебільшого хвалебні. AliExpress точно не варто зменшувати оберти - на підході солідний конкурент.

ПЕРЕЙТИ НА GEARBEST.COM


Замовляли Чи ви гаджети на порталі GearBest? Пишіть про свій досвід співпраці з цим магазином в коментарях! Ми будемо раді вашу думку!

коментувати

3 коментарі

  • Купую на різних майданчиках вже 7 років.
    Цей магазин найгірший.
    2 рази купував в GearBest.
    1 раз товар взагалі не прийшов.
    2 раз вдалося отримати замовлення завдяки виключно PayPal.
    Не раджу купувати в цьому магазині.
    Особливо товари зі знижкою.
    Можете позбудеться грошей.

  • Зараз подивилася на рекламований сайті рюкзаки. Для ручної поклажі важливі розміри з точністю до сантиметра. В описах їх немає !!! Тільки фотки (у людей на спині) для приблизної прикидки. А на Аліекспресс розміри вказуються.
    Так який магазин краще?